Ces derniers jours j’ai beaucoup d’échanges au sujet de la place du contenu dans une stratégie de référencement naturel ou tout simplement dans le Web. En effet les changements très rapides des comportements des internautes entraînent nécessairement des interrogations au sujet par exemple de la nécessite pour une marque d’entretenir un blog, pour un site Ecommerce d’avoir des pages éditoriales, pour un magazine d’avoir des articles très détaillés, etc…car l’internaute est sollicité en permanence online et offline!
Sur tous ces points ma réponse a toujours été que sans contenu le web serait très triste et manquerait de sens. Les sites qui dominent le Web aujourd’hui ont tous besoin de contenu pour subsister:
- Google a besoin que les pages contiennent des réponses aux questions que les internautes se posent chaque jour sur son moteur de recherche (il faut savoir que des milliards de recherches sont faites sur Google chaque jour)
- Facebook a besoin que les membres puissent mettre des photos, des vidéos, des mises à jour sur les murs, des informations personnelles pour faire exister son modèle publicitaire
- Twitter a besoin de nos 140 caractères
- Foursquare a besoin qu’on lui indique notre position…

Le contenu est tout aussi important sur facebook

Tout ceci pour dire que le contenu sur un site web est très important et va le rester même sur les applications mobiles à quelques exceptions près. Cependant quel type de contenu faut-il proposer à l’internaute? Doit-on parler d’optimisation de contenu?
Il est très courant notamment sur les problématiques Ecommerce de parler d’optimisation de contenu ou de choix de mots clés pour le référencement naturel. Je précise ici pour ceux d’entre-vous qui ne comprennent pas bien le sujet que le processus suivant est très souvent utilisé par un référenceur qui souhaite apparaitre sur Google: recherche-choix-optimisation

Si je fais bien la différence ici entre l’optimisation et la rédaction de contenu c’est bien parce que pour moi il s’agit de deux choses bien différentes: la rédaction de contenu consiste à décrire les choses manière claire pour l’internaute qui est en faite le lecteur: s’il s’agit d’une actualité on va la décrire dans ses détails les plus fins pour que la personne qui lira plus tard comprenne de quoi il s’agit. L’optimisation de contenu pour le référencement naturel par exemple ou encore sur facebook consiste à s’interroger en Amont sur la pertinence de ce que l’on produit pour l’internaute. A titre d’exemple je suis entrain de rédiger un article pour donner des conseils sur la rédaction de contenu: la vraie question est: Cet article est-il nécessaire pour une personne qui ne sait pas comment s’y prendre pour améliorer le texte de ses pages ou mieux cet article est-il utile?
Pour apporter une réponse à cette équation je vous propose le processus suivant:
Conseil1: L’état d’esprit du rédacteur: la première chose c’est de bien de savoir que l’on ne rédige pas du contenu pour les algorithmes de Google ou de facebook mais pour l’internaute
Conseil 2: Types d’internautes: Il faut bien avoir en tête que les internautes sont différents et que chacun a un besoin précis lorsqu’il tombe sur votre billet. A ce sujet j’ai rédigé récemment un article sur les types de requêtes (types d’internautes); la compréhension de ce dernier serait utile pour bien satisfaire cet exigence de compréhension des types d’internautes
Conseil 3: le style il faut bien comprendre comment l’internaute s’exprime. Si l’internaute utile l’expression « pas cher » et que vous vous dites « bonnes affaires » par exemple alors vous ne parlez pas le même langage que l’internaute. Pour ce faire des outils comme l’outil de suggestion google ou encore Google insights peuvent vraiment vous aider sur le sujet
Conseil 4: faire du contenu que les internautes vont aimer: Google et Bing ont respectivement introduit des composantes sociales dans leurs algorithmes pour mesurer l’intérêt que l’internaute porte au contenu exploré par les robots. a cet effet il est donc évident que le nombre de fois où un article sera partagé sur facebook, sur Twitter, sur Google +1, ou sur tout autre réseau social local populaire va compter. De même l’article sera pertinent s’il est partagé dans les réseaux sociaux.
Au final, la rédaction de contenu combine à la fois une phase de réflexion sur la manière donc l’internaute souhaite avoir l’information et une phase d’expression de la réponse à ce besoin qui impose de bien comprendre la précédente: le niveau de langue de l’internaute. Tout ceci pour rester cohérent doit être en adéquation avec le positionnement de la marque!
