Identifier les requêtes faites par les internautes

nov 02 2011 Published by Franck NLEMBA under Google analytics

Si vous faites du référencement naturel ou si vous êtes un utilisateur de google analytics, vous êtes sûrement au courant que depuis le 18 Octobre, Google a annoncé que pour les raisons de protections des données personnelles, les webmasters n’auront plus accès aux requêtes réelles des internautes sur google.com.

Le paradoxe dans cette annonce c’est que lorsque l’internaute fera une recherche depuis google.com avec son compte google, les webmasters ne verront pas la requête réelle ayant conduit à la visite en référencement naturel par contre les annonceurs qui utilisent google adwords pourront toujours voir ces données.

J’ai commencé à collecter les visites des mots clés « not provided » sur google analytics. Je dois avouer que pour l’instant et pour la majorité des sites dont je suis en charge la perte de données ne dépasse pas les 1%; ce qui revient à dire que je continue à avoir les requêtes réelles pour 99% des personnes qui accèdent à mes sites. Notez qu’il existe plusieurs méthodes pour avoir les requêtes réelles des internautes tel que l’a expliqué Google en liant notamment vos comptes google analytics et google webmasters tools! je vous recommande aussi de lire cette démonstration qui vous permet de voir quelles sont les pages de destination du segment « not provided »

Méthodologie

Avinash, a également proposé de créer en quelques minutes un tableau de suivi. Il vous suffit pour cela de suivre les étapes suivantes:

  1. connectez-vous à la nouvelle version de google analytics
  2. choisissez le profil du site que vous souhaitez modifier
  3. Dans la section « création de rapports personnalisés » > créer un rapport tel que vous le voyez ci-dessous

créations des rapports personnalisés

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Intégration Google Analytics et Google webmasters tools

oct 05 2011 Published by Franck NLEMBA under Google analytics

Les équipes Google continuent les mises à jour sur Google analytics. Après avoir annoncé un service premium, après avoir annoncé la diffusion des données en temps réel, après avoir fait des modifications sur l’affichage des données de lourdeur des pages, Les équipes Google viennent de déployer la rubrique « optimisation du référencement » que vous pourrez trouver dans la rubrique sources de trafic de la nouvelle version de Google Analytics.

Désormais vous n’aurez plus besoin de vous connecter au google webmasters tool pour avoir des informations sur:

  • les requêtes sur lesquelles votre site apparait sur google, les conversions et les clics associés
  • Les pages de destination et surtout
  • La synthèse géographique qui vous indiquera par exemple dans quelle pays votre site apparait le plus sur Google mais aussi sur quels formats vous êtes le plus visible (images, web, mobiles…)

A savoir qu’il ne suffit pas seulement d’activer la liaison avec Google webmasters tool depuis votre interface google analytics. Pour que çà marche et c’est ce que j’ai essayé de faire il faut le faire depuis le profil google webmasters tool. La procédure complète de liaison des comptes se trouve ici

intégration google analytics et google webmasters tool

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Analyser les performances des différents leviers

oct 04 2011 Published by Franck NLEMBA under Google analytics

Depuis quelques mois Google Analytics a fait une série de modifications sur son interface . L’une d’entre elles et sûrement la plus interessante concerne le principe de l’attribution et s’appelle Multi-Channel Funnels. Traditionnellement lorsqu’on avait un site Ecommerce et que sur ce dernier le Tag Ecommerce était installé, google donnait les informations sur les transactions et le chiffre d’affaires. Le problème c’est qu’il était toujours difficile de savoir avec précision quel est le levier qui a le plus contribué à l’achat? Ceci reste un problème d’ailleurs pour les responsables marketing qui doivent toujours arbitrer entre sur leviers (le SEO, le SEM, la Newsletter,…)!

C’est quoi les Multi-Channel funnels

Il s’agit d’une série de rapports que vous trouverez dans la nouvelle version de Google Analytics et qui vous décrivent l’ensemble des étapes que les personnes qui sont arrivées sur votre site ont traversé avant la conversion sur les 30 derniers jours. Ainsi plutôt que de s’interesser au dernier canal utilisé par l’internaute, vous pourrez voir les canaux précédemment consultés par l’internaute.

Comment çà marche?

Google a fait une vidéo d’explications très claire que vous pourrez voir ci-dessous

Que montre ces nouveaux rapports?

Les rapports présentent les différents chemins de conversions (achat ou autre): sur la vue d’ensemble ils présentent le nombre total de conversion par canal, la longueur du chemin de conversion et les valeurs des conversions, et surtout les conversions indirectes, sont également des données qu’on y trouve.

Pour moi les conversions indirectes constituent le plus gros avantage car vous pourrez savoir sur les conversions que le SEO, le SEM ou tout autre canal a initié, assisté ou finalisé et la valeur de ces conversions. Pour plus d’informations sur l’attribution lire cet article de l’équipe google analytics

Conclusion

L’analyse des conversions sur la nouvelle version de Google Analytics est un début. Certains éléments ne sont pas encore très clairs, par contre les rapports mettent clairement en évidence les paramétrages de comptes qui sont approximatifs; car par exemple si les données ne sont pas correctement collectées au niveau des supports notamment en display, google ne pourra pas vous dire de quelles sources il s’agit.

Par ailleurs, le fait d’utiliser des profil filtrés causerait des problèmes au niveau de l’exhaustivité des données. Enfin je trouve les données sur la longeur du chemin en interactions pas pertinentes du fait que les données sont collectées sur 30 jours. Très peu de personnes achètent sur un site après leur première visite. Tout ceci pour indiquer que des évolutions sont encore à attendre

 

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Nouvelle version Google Analytics

mar 24 2011 Published by Franck NLEMBA under Google analytics

Si vous n’êtes pas au courant, Google Analytics a fait peau neuve et pour l’instant seulement quelque personnes peuvent tester la nouvelle version qui semble t-il est plus interactive et donc un peu plus professionnel.

Google Analytics a publié un article que vous pouvez lire ici à ce sujet en attendant de bénéficier de la nouvelle version.

google analytics, nouvelle version

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Top 20 des sites les mieux référencés sur le prêt à porter

mar 07 2011 Published by Franck NLEMBA under Referencement Ecommerce

Grâce à l’outil de benchmarck développé par Baobaz je vais pouvoir mesurer les positions et le potentiel de visites de certaines marques et enseignes de la mode sur Google.fr. Cette étude va donc auditer les positions et calculer automatiquement le potentiel de trafic des sites les mieux positionnés sur les mots clés les plus utilisés de la mode et du prêt à porter :

  • desigual
  • manteau desigual
  • robe desigual
  • robe femme
  • jupe
  • jupe courte
  • jupe jeans
  • pantalon jeans
  • veste femme
  • tunique femme
  • jupe desigual
  • desigual kids
  • tunique desigual
  • sac desigual
  • tunique femme
  • sac femme
  • porte monnaie desigual
  • pull femme

Mapping global

Nous avons organisé les sites sur 02 axes:

  • En abscisse la couverture sémantique d’un site
  • En ordonnée la position moyenne sur l’échantillon de mots clés utilisés

Laredoute.fr, 3 suisses.fr sont les sites qui apparaisent très générallement sur Google sur les requêtes liées à la mode:

Mapping du prêt à porter

Positions moyennes

Il s’agit de la position moyenne occupée par un site lorsqu’il apparait sur la 1ère page de Google

positions moyennesLa couverture sémantique

Il s’agit du top 20 des sites qui apparaissent en général en première position de Google sur les mots clés les plus recherchés de la mode

Couverture sémantique

Volume de recherche en référencement naturel

les anciens leaders de la vente à distance sont aussi aujourd’hui les sites qui se positionnent le mieux sur Google en référencement naturel

volume de recherche en référencement naturel

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