Vendredi dernier j’ai eu l’opportunité d’assister au SEOCAMP Montréal et le moins que l’on puisse dire c’est que c’était un déplacement utile. Honnêtement je me suis demandé à la fin de la journée si la leçon que les organisateurs doivent tirer de cet évènement ne serait tout simplement pas re-valoriser le prix d’accès aux conférences…Mais çà c’est un autre débat. A titre personnel c’était la première fois que j’assistais à un SEOCAMP (j’avais jamais eu le temps de le faire avant). Ma motivation 1ère c’était bien entendu d’assister aux conférences de l’Après midi car les organisateurs ont réussi à faire venir 2 intervenants de très haut niveau : Adam Melson de SEER Interactive (discipline du Génie Wil Reynolds) et bien sûr Mike king (qu’on ne présente plus) et visiblement je suis pas le seul à le penser :

Cependant Je tiens à souligner que les interventions de la matinée et du début de l’après midi ont fait le « job« . Je pense notamment à l’intervention d’introduction de NVI qui était très utile pour les personnes qui travaillent dans les agences, ceux qui font du SEO à l’international et les entrepreneurs car je pense que pour beaucoup d’entrepreneurs Guillaume est une inspiration. Michael Mire nous a bien rappelé à quel point le LOCAL est un sujet important et Louis Durocher quant à lui, nous a bien fait comprendre que la réputation en ligne est un sujet sérieux.

Si vous avez manqué le SEOCAMP Montreal 2012, voici 5 points qui vous déciderons sûrement à venir la prochaine fois

#1- Bienvenue à l’ère du Marketing Local

Micheal Mire a été le premier intervenants à me faire remplir ma feuille. Une intervention qui me touchait de 1er chef dans la mesure où dans le cadre de mes missions avec Baobaz je travaille avec des enseignes qui ont des magasins physiques. En réalité j’étais déja convaincu que le Local est important par contre je ne savais pas à quel point au CANADA.

Ressource utile: Micheal a rappelé pleins de chiffres et a proposé un procéssus d’optimisation qui pourrait tenir sur une Check-list. Accédez à sa présentation ICI

#2- On ne sait pas tout sur Google Analytics

J’écoute toujours avec beaucoup d’attention les présentations sur le reporting et l’analyse Stats. J’ai d’ailleurs pas manqué de participer au dernier DoYouSEO de Montréal récemment qui portait sur le Reporting (c’était un bon moment d’ailleurs). Augustin Vazquez-Levi a présenté les principales évolutions de la nouvelle version de GA et répondu à des interrogations personnelles notamment sur l’importance des variables personnalisées sur Google Analytics. Je pense qu’il faut le rappeler car c’est important:  les « annotations » sur GA permettent notamment d’apporter plus de contexte au moment de l’analyse, que l’url builder facilite l’analyse des campagnes,etc.

#3 -Get High Quality Links & Create great linkable Assets

Bon…au regard des questions, des tweets, de l’ambiance générale de sa présentation, ADAM Melson a positionné le SEOCAMP de Montréal à un autre niveau.

Il est très difficile de résumer la présentation d’ADAM car comme tout le monde le sait SEER Interactive est une compagnie qui brille par son approche très particulière du « Link building ». Ce que j’ai trouvé bon à retenir c’est qu’il construit ses stratégies d’acquisitions de liens entrants sur la base d’une EXCELLENT CONNAISSANCE DU CLIENT ET DE SON SECTEUR D’ACTIVITE en proposant par exemple à ses client de répondre à un long mais complet « questionnaire » sur leur activité. De ce point de vue l’acquisition de liens entrants aura un fort retour sur investissements (qualité des liens, coût des liens, social, notoriété, etc).

Ressource utile: Adam a posté un lien au sujet de sa présentation

#4 – Focus on Users through Persona

Quand Micheal King a fait son entrée, j’ai compris que j’allais apprendre un max…et très sérieusement je ne me suis pas trompé. Niveau de la présentation: Avancé; visuels, exemples, tempo, réponses aux objections, techniques, marketing, social, statistiques, stratégie SEO traditionnel…Tout était dans sa présentation.

Je le dis toujours pour atteindre un certain niveau en SEO il faut bien comprendre le MARKETING, ca pourrait avoir l’air simple mais Comment intégrer nos habitudes et notre démarche traditionnelle (recherche de mots clés, analyse et recos sur l’architecture du site, volume de recherche, ancres des liens, etc…) dans une stratégie webmarketing global?

Là on comprend bien l’importance de l’approche stratégique et du positionnement du client et pour réconcilier tout le monde (SEO & Marketing) un seul moyen : le CONSOMMATEUR FINAL. Pareil je ne vais pas résumer la présentation de mike (perso j’attends toujours ses slides) mais si il y’a une chose importante que j’ai retenu c’est l’importance que va jouer Facebook et les Persona dans la conception de mes stratégies.

Ressource utile : Toutes les présentations de Mike King sont sur son compte Slideshare

#5 – Google+ , la gestion de projet et les autres

Comme je vous le disais plus haut tout au long de la journée des présentations se sont enchainées sur des sujets divers et variés. Je pense que bien que les 4 présentations ci-dessus sont celles qui ont le plus attirées mon attention il faut noter que Google+ est là pour rester et qu’il serait très utile pour le SEO de comprendre comment çà marche. Par ailleurs le SEO dans sa pratique est souvent amené à collaborer avec différents services que ce soit en interne ou lorsqu’il est externalisé: Arnaud Mangasarian vous l’expliquera sûrement mieux que moi

Ressource utile : Google+ dans les résultats de recherche

Pour finir

Je voulais également savoir à quel point ce SEOCAMP a été populaire. Je suis donc allé regardé sur Topsy et sur Social mention

- Topsy vous aidera à reconstituer les discussions et à retrouver potentiellement des liens utiles vers les présentations

- Grâce à Social Mention, je me suis rendu compte que l’activité sur Twitter était très forte l’après midi et même après l’évènement. Pourtant beaucoup de personnes n’avaient plus la possibilité d’utiliser leurs ordinateurs à cause notamment du problème d’accès aux prises électriques…Imaginez donc si tous les ordinateurs étaient opérationnels?

- Par ailleurs il semblerait que les personnes qui donnaient leurs avis sur Twitter ont bien apprécié les conseils d’Adam Melson

Enfin, je pense qu’il faudrait rappeler que les organisateurs ont proposé de leur envoyer vos suggestions pour les prochaines éditions alors, moi je dirais juste BRAVO tout en rappelant à titre de suggestion que si j’avais eu une prise électrique pour recharger la batterie de mon MAC j’aurais sûrement pris plus de notes

Liens utiles pour bien comprendre le SEO à Montreal

http://www.w3qc.org/

http://www.doyouseo.ca/

Liens vers les intervenants du SEO CAMP 2012

Franck NLEMBA

L’entrée en bourse de Facebook et le nouveau BING ont fini de me convaincre que le webmasketing s’oriente vers une nouvelle ère; celle de la valeur de l’offre. La multiplication des canaux d’accès à un site web si elle offre des opportunités nouvelles grâce notamment aux réseaux sociaux est également source de grosses inquiétudes sur la clé de répartition des investissements marketing. Quelles seront les canaux qui seront privilégiés? Sur quelle thématique investir en premier? Quelle sera la part de l’enveloppe budgétaire qui sera accordé au SEO? Au Social? au Display?

Je suis donc venu à la conclusion qu’il fallait que je rende ma reflexion publique; car la solution passe vraisemblablement par le choix des meilleurs indicateurs de mesure de la perfomance d’un site?

C’est Quoi un indicateur de mesure de la performance (KPI)?

Plusieurs définitions sont possibles mais ici on ne va retenir que la simple réponse suivante: un indicateur de mesure de la performance c’est tout ratio, chiffre, moyenne qui dans un contexte donné aura un impact significatif sur la raison de vivre de l’entreprise (site). Par exemple le taux de conversion Ecommerce est le 1er indicateur de mesure de la performance d’un site Ecommerce car il exprime tout simplement la proportion de personnes qui achètent.

Maintenant que nous avons une définition, je vais vous présenter la synthèse des principaux indicateurs de mesure de la performance.

Indicateurs Ecommerce:

Le principal but d’un site Ecommerce c’est de pousser les internautes à l’achat. L’objectif est donc de pousser le maximum d’internautes à rajouter un produit au panier. Afin de mieux mesurer les performances Ecommerce d’un site il faut mesurer:

1- L’évolution du taux de conversion : Sur cet indicateur il faut noter qu’en moyenne aux USA le taux de conversion de 1.8%. Ce chiffre peut varier d’une industrie à une autre mais c’est un bon point de départ (contexte).

2- Le panier moyen. En général en début d’exercice on se fixe un panier moyen cible. La meilleure façon de mesurer le panier moyen est donc de suivre son évolution dans le temps. Il est aussi important ici de bien étudier le type de produits achetés de manière à anticiper une hausse ou une baisse du panier moyen selon l’état des stocks

3- La valeur d’une visite: Ce chiffre est assez facile à déterminer dans les sites Ecommerce. Sur Google Analytics , il se retrouve notamment dans les sources de trafic.

4- % de nouveaux acheteurs: Cet indicateur permet de voir à quelle fréquence le site acquiert de nouveaux acheteurs.

5- % de personnes qui rajoutent au moins un produit au Panier

Très puissant indicateur. Il permet notamment de voir la sensibilité des internautes à l’offre globale du site. En général je m’en sers afin de voir l’écart entre les personnes qui rajoutent au moins un produit au panier et ceux qui achètent finalement pour mieux mesurer l’efficacité du tunnel d’achat.

6- % de personnes qui créent un compte

Il est très utile en Ecommerce de bien s’occuper des personnes qui connaissent déjà la marque ou qui visitent déjà le site. Cet indicateur permet de mesurer le pouvoir d’attraction de la marque face à sa cible.

7- Le Retour sur Investissement (ROI)

Cet indicateur est assez explicite car il vous indique ce que vous recevez en retour de vos investissements d’acquisition. Si le ROI est négatif cela revient à dire que l’on perd de l’argent sur ce canal

8- Elasticité nouvelle visite/Achat

Cet indicateur proposé par Brian Clifton mesure la propension d’un nouveau visteur à devenir acheteur du site dès la première visite.

Si E(Nv/A) = 1 Alors un nouveau visiteur du site aura tendance à acheter dès sa première visite

Si E(Nv/A) < 1 Alors un nouveau visiteur aura moins tendance à acheter dès sa première visite

Si E(Nv/A) > 1 un nouveau visiteur aura plus tendance à devenir un nouvel acheteur qu’un visiteur connu

9- Evolution nouveaux visiteurs/visiteurs connus

10- Evolution nouveaux Acheteurs / Acheteurs connus

11- Index de mesure de l’importance de la marque

Proposé par Eric T. Peterson il mesure la proportion de visites que le site reçoit de la part des personnes qui connaissent déjà la marque.

Indicateurs techniques

12- % Visites Mobiles

13- % visites depuis les smartphones

14- % de visites depuis les tablettes

15- % de visites par langue du site (sur les sites multilingue)

16- Evolutions des visiteurs uniques, pages vues, temps moyen passé sur le site

17- % des visites par taille d’écran

18- Evolution du temps de téléchargement moyen de la page sur une base mensuelle

19- Evolution du temps de chargement moyen des pages

20- Evolution de la durée de redirection moyenne

21- Evolution de la durée de connexion moyenne au serveur

22- Temps de chargement moyen des pages / ville

23- Temps de chargement moyen de la page / Abandon du processus de conversion

Ce KPI m’a beaucoup servi afin d’inviter les équipes techniques à faire un peu plus d’efforts en ce qui concerne l’optimisation de la vitesse du site. Comme on le sait Google en a fait un critère de référencement naturel. Le nombre de requêtes directement concernées par cet indicateur est certe inférieur à 20% mais on ne sait pas réellement lesquels. De ce fait il faut chaque mois ou semaine envoyer un rapport aux équipes techniques afin de leur montrer que les évolutions techniques ont un impact direct sur le taux de conversion dans certains cas. Le fait que cette information soit disponible sur le GWT est également la preuve de l’importance que Google accorde à la vitesse de chargement des pages

24- % des pages 404

Cet indicateur indique le nombre de fois où l’internaute consulte une page d’erreur 404.

25- % des pages d’erreurs = Nombre de pages d’erreurs / nombre total de pages vues

Indicateurs SEO

26 – % d’évolution des visites (ou CA)  marques

27 - % d’évolution des visites (ou CA) Hors Marques

28 – Nombre de requêtes par moteur recherche

29 - Nombre de visites par Moteurs de recherche

30 – Nombre de pages de destination par moteur de recherche

31 - Taille de mots clés & visites & chiffre d’affaires & transactions

32 - Ratio d’éfficacité du contenu

Il s’agit ici de regrouper les pages du site par catégories et de comparer le nombre d’urls, le nombre de visites et le chiffre d’affaires par catégorie. Cet indicateur proposé par Avinash apporte une vue unique des catégories qui marchent le mieux (c’est-à-dire le contenu de votre site qui est apprécié des internautes) et de celles sur lesquels vous avez beaucoup de contenu.

Indicateurs Trafic Direct

Le trafic direct concerne les visiteurs qui arrivent sur votre site en utilisant directement leur navigateur. Il exprime également la proportion d’internautes qui accèdent à votre site depuis leur favoris (bookmark). Enfin il faut signaler que lorsque Google Analytics n’arrive pas à identifier la source réelle d’une visite il attribue la visite au trafic direct. Quelques indicateurs de mesure du trafic direct

33 - Trafic direct & Ecommerce: Suivre l’évolution du trafic direct et le taux de conversion Ecommerce

34 - Trafic direct & objectifs: Suivre l’évolution du trafic direct et des autres objectifs (Ajout au panier, formulaire de contact,etc..)

35 - Trafic direct & Audience: Analyser le comportement (taux de rebond, pages vues, etc.) des internautes en trafic direct et la moyenne du site

36 - Trafic direct & Contenu : Analyser les Top pages consultées en trafic direct

Indicateurs de Email

En général, les sites utilisent des outils de gestion de campagnes qui proposent des rapports. Ici, je ne vais me concentrer que sur les indicateurs Ecommerce.

37 - Taux de conversion des campagnes

Cet indicateur permet de savoir si vos campagnes entraînent en général des commandes ou pas. Par ailleurs le quotient indique le niveau d’engagement de ce segment de visiteurs (si les visiteurs « Email » ont tendance à acheter davantage).

38 – Nombre de commandes générés par les campagnes

39 – Revenus moyen par campagnes d’Email

Vous trouverez sûrement dans cette liste des indicateurs que vous connaissez déjà et d’autres que vous connaissiez moins. Toujours est-il qu’au dela des indicateurs le plus important reste les actions d’optimisation ou de conservation des bonnes performances du site.

Un indicateur n’a pas réellement de valeur s’il n’est pas accompagné de contexte. On dira toujours qu’un taux de conversion de 2% est très bon si la moyenne en France est par exemple de 1%…On dira que le trafic SEO est bon si les positions moyennes sont autour de 3; On dira qu’une Newsletter a bien marchée si les résultats obtenus sont atypiques. C’est donc le contexte qui donne de la profondeur à l’analyse.

Sachez aussi qu’un rapport statistique sans plan d’action n’a aucune valeur. Il faut donc de manière à être efficace respecter les points suivants:

Slide 1 : Sommaire Executif (résumé des performances du site sur le mois)

Slide 2 : KPI 1 : Constat (1) > Analyse  (1) > Actions (2)

Slide 3 : KPI 2 : Constat  (2)> Analyse (2) > Actions (2)

etc.

Autres liens utiles

Conseils pour rédiger des rapports

Connaitre ses liens grâce à Google Analytics

Bien se servir de Google Analytics et du Google Webmasters Tools

Conseils sur Google Analytics

Franck NLEMBA

Google Analytics a publié il n’ y a pas longtemps un communiqué sur le rajout d’une nouvelle fonctionnalité qui fera plaisir à tous les experts SEO mais aussi à toutes les responsables Marketing: Les informations sur les liens entrants qui pointent sur une url directement dans la section dédiée aux réseaux sociaux.

Pourquoi ceci est important?

En réalité dans les différentes stratégies SEO les liens entrants ont toujours joué un rôle prépondérant dans l’acquisition des positions. Cependant la manière dont les différentes stratégies d’acquisition de liens entrants sont implementées a toujours permis de faire la différence entre les bonnes pratiques et les moins bonnes. Pour moi, la mise à disposition de ces informations à l’intérieur de la section « social » de Google Analytics devraient attirer l’attention sur les points suivants:

Les liens en provenance des réseaux sociaux ont une place importante en SEO.

Google aurait pû garder cette information dans le bloc SEO de Google Analytics ce qui aurait fait sens car on le sait les liens entrants servent aussi à découvrir de nouvelles pages ou à améliorer le Pagerank. Mais l’angle de présentation de cette nouvelle fonctionnalité en dit long sur la vision de Google en matière de lien de qualité ou « naturel »

Plus que jamais la source du lien si elle est « sociale » Compte

L’interprétation que je fais du communiqué Google est assez suggestive sur le développement de partenariats à Partir des réseaux sociaux. Ainsi, si je gère par exemple un site Ecommerce et que mes fiches produits reçoivent des liens depuis une FAN Page ou le compte Twitter d’une personne qui aime mon contenu, Google va me le signaler sur Google Analytics. Dès lors j’assume que Google est au courant que j’ai une relation réelle avec cette personne et je pourrai donc, poliment demander à cette personne de rédiger un article pour moi avec des liens vers mon site, etc. C’est donc une démarche de mise en place des liens entrants qui partiraient des réseaux sociaux pour aboutir potentiellement à un lien en dur.

Google insiste sur une vision du Web qui facilite la synergie entre les leviers

Dans le dernier paragraphe du communiqué Google, On peut aisément comprendre la manière dont Google voudrais nous amener à analyser le contenu. Lorsque vous avez une page Ecommerce ou autre il y’a désormais une pyramide à respecter en répondant à ces 3 questions

• La page est-elle accessible à Google?
• La page est-elle aimée par les internautes : temps passé sur la page, taux de rebond, taux de sortie, etc
• La page est-elle populaire : nombre de Like, de Share, de +1, etc

Ainsi devient matérielle et palpable donc une vision du Web que j’avais partagé lors d’un petit déjeuner client Baobaz à Paris: La sanction ou les bons points proviennent de l’internaute. Si il aime le contenu il va poursuivre sa visite sur le site, il va acheter et aussi il va partager ce contenu sur les réseaux sociaux. Le fait que le contenu soit exposé il va attiré des liens entrants

Lire le communiqué Google ici http://analytics.blogspot.fr/2012/05/expanding-google-analytics-social.html

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C’est sans aucun doute la nouvelle la plus « hot » de ce début de semaine et elle vient de Facebook et de mark Zuckerberg lui même. Quand j’ai lu pour la première fois sur Twitter cette information j’ai d’abord pensé que Mark essayait de contrer le communiqué de Larry Page qui en fin de semaine dernière faisait un bilan de son année à la tête de Google.

Mais à voir les publications très sérieuses de SAI et surtout le nombre de discussions que cette nouvelle a entrainé sur Twitter je me suis tout de suite demandé qu’est ce que çà veut dire pour moi? Car bien que cette information peut surprendre,il faut dire que tous les observateurs qui suivent  de près l’univers des médias sociaux pointaient déjà la place de ce service de partage de photos dans cet univers web et social.

Alors il y’a plusieurs analyses qui ont été faites sur cet achat de Facebook mais je pense à mon avis que ce qui est le plus important à retirer comme information de tout çà c’est que Facebook souhaite garder le leadership de ce grand mouvement qui tend vers un web dominé par les réseaux sociaux et le mobile. Je vais donc vous proposer 5 leçons que j’ai retiré de cet achat leçons qui devraient servir potentiellement à tout marketeur.

1) La meilleure défense c’est l’attaque

Toutes les analyses montrent bien que Facebook domine sans partage les réseaux sociaux avec la plus grosse base d’abonnés, rendant jaloux son principal rival Google. Or google domine non seulement le search mais en plus l’entreprise leader des liens sponsorisés occupe également une place de choix sur le mobile avec sa plateforme android. Or le mobile et les tablettes vont devenir les terminaux les plus utilisés de la planète. Je pense donc que ce rachat symbolise la volonté de Facebook de continuer à donner à ses membres une expérience la plus sophistiquée possible mais sur un nouveau terminal : Mobile. Le communiqué de Zuckerberg le confirme bien:

2) Le web se renouvelle autour d’un seul élément fondamental : Le contenu

Pendant longtemps les internautes ont été frustrés de voir un web statique avec des pages pleines de contenus (à la wikipedia). Les contributions de Twitter et de Tumblr notamment ont beaucoup aidé à accélérer la notion de partage et par ricochet la consommation de contenu à grande échelle.

Depuis plusieurs années les géants de la recherche essaient de faire vivre à l’internaute une expérience différente en privilégiant une recherche personnalisé avec un contenu universelle (images, cartes, vidéo,…propulsé sur la première page de résultats Google). Tous ces éléments ont un impact visible sur l’internaute en témoigne les changements sur les taux de clics. Mais en fait, au-délà de cette lecture un peu technique de la question, ce qu’il faut se dire c’est que le contenu est au centre de tout: on le lit, on le partage, on le modifie. Sans vos photos, images, mises à jour de wall, tweets, etc…il n’y aurait pas de Google, de Bing, de Facebook,…Car les leaders du web ne sont pas des sites mais des plateformes de partage.

Ma deuxième recommandation serait donc de suivre avec précision le conseil de Guy Kawasaki (image ci-dessous) : PRODUISEZ DU BON CONTENU qui sera ensuite partagé sur les réseaux sociaux, que google va adorer et vous maximiserez ainsi votre exposition

3) Il faut faire les bons investissements au bon moment

Zuckerberg ne l’a pas caché dans son communiqué: le rachat d’Instagram donnera un souffle nouveau à Facebook et va contribuer à l’amélioration du service d’une certaine façon. Si on pousse la réflexion plus loin, Facebook veut fidéliser ses membres en améliorant la qualité de l’expérience: c’est donc un bon investissement fait au bon moment pour rappeler à Google et aux autres que malgré la croissance exponentielle de Google+ et le buzz actuel au sujet de Pinterest il souhaite garder une longueur d’avance. Il est d’autant plus intéressant de voir ce rachat sur cet angle car comme le disent certains spécialistes il ressemble à l’achat effectué par Google il y’a quelques années et la « victime » en question c’était YOU TUBE.

4) Il vaut mieux faire une seule chose et s’assurer qu’elle marche bien

Instagram est le 3e service de partage de photo en ligne aux US avec plus de 10 millions de visites et surtout une base de 27 millions d’utilisateurs. Les fondateurs se sont concentrés sur un élément la « photo » un support en croissance « le mobile« . C’est donc normal qu’aujourd’hui l’adoption soit très forte et qu’ils aient attiré l’attention de Facebook.

C’est peut être le modèle du web d’aujourd’hui dominé réellement par quelques compagnies qui sont devenues tellement grosses qu’elles ont du mal à se réiventer. Google a battu des records d’achats d’entreprises, Microsoft vient de faire l’acquisition de nombreux brevets et Facebook fait son plus gros achat à date. Définitivement en marketing la règle semble être SMALL is the NEW BIG. Et ce small çà peut être pour vous:

• Avoir un blog spécialisé
• Avoir une offre unique et claire pour la cible
• Investir sur les produits/services qui font votre succès pour en devenir la référence absolue

5) Il y’a encore de la place pour innover

Lorsqu’on observe les récentes évolutions de Google, l’explosion des tablettes et du mobile, la progression lente mais régulière du Ecommerce à l’échelle de la planète, la croissance de Google+, l’arrivée prochaine de la recherche sémantique, la promesse ancore un peu vide de l’association BING+Facebook…on ne peut y voir que des opportunités. Car ces mouvements prouvent que l’internaute évolue il a de nouveaux besoins et ces besoins doivent être satisfait par de nouvelles startups qui comprendront que finalement la meilleure stratégie reste peut être celle qui consiste à être le « plus gros poisson de la petite rivière ».

Je vous laisse avec cette petite vidéo très sympa qui augure d’un futur très très « social »

Dans les échanges que j’ai eu avec quelques personnes sur Twitter ces derniers jours j’indiquais que les changements de Google sont à prendre avec beaucoup de recul car c’est vrai que le moteur de recherche a l’habitude d’apporter des modifications à son infrastructure notamment à son algorithme mais ces derniers temps on voit beacuoup de changements radicaux et une nouvelle ère arriver.

Depuis que Larry Page a pris les commandes de Google, l’entreprise est plus active, elle communique plus et surtout elle affiche ses ambitions publiquement notamment sur le social. Ce billet n’est pas dédié au social mais à la dernière annonce de taille faite par Google: proposer directement des réponses aux internautes lorsque le moteur de recherche comprend la requête. Quoi?

Avant d’épiloguer sur la recherche sémantique, revenons sur quelques éléments: Google a modifié sa politique de confidentialité il y’a quelques semaines prouvant ainsi que l’entreprise doit être considéré comme une entité unique qui propose différents services. Autres changements importants c’est le déploiement hors des USA « search plus your world » ce qui entraîne plusieurs conséquences autant au niveau du SEO où l’on perd certaines données sur Google Analytics avec son corollaire le positionnement privilégié des contenus tirés de Google+ entraînant ainsi une révision des techniques de référencement naturel.

Si l’on prend juste ces 2 informations on s’aperçoit que:

• Google va se servir des informations personnelles que je communique par exemple sur Gmail ou des recherches que je fais sur google chrome pour améliorer la qualité de son moteur de recherche
• Google connaissant le type de site que je consulte lorsque je fais un certain type de recherches va aussi améliorer sa « suggestion de requêtes » pour MOI
• Google affirme sa suprématie car se servir des données personnelles pour améliorer la qualité de la recherche c’est un peu montré à Facebook qu’ils n’ont pas besoin d’avoir un accord avec eux pour améliorer la qualité de leur données
• Supprimer certaines données au niveau du SEO pour les laisser uniquement à la disposition des annonceurs sur Adwords c’est également une simple technique concurrentielle mené par l’acteur qui domine la publicité sur le web;
• Google prend un risque à proposer en priorité les résultats tirés de Google+ car pour l’instant bien que les chiffres de fréquentation de Google+ sont à la hausse le contenu qui y est partagé n’est en rien proche de celui qu’on peut avoir sur Facebook ou sur Twitter

On pourrait continuer à analyser les conséquences des derniers changements de Google sans être exhaustif car ils différèrent bien entendu d’une industrie à une autre, d’un type de site à un autre, etc.

Hier j’ai assisté à une conférence animé par Tim Reis au sujet de Google+ au salon du Ecommerce de Montréal.

Au-dela des chiffres cette session était interessante car à travers ses propos on pouvait comprendre que c’est toute l’INFRASTRUCTURE de GOOGLE qui est entrain de changer et de manière complètement définitive; çà ne sert à rien de vous focaliser sur les positions sur les moteurs de recherche. Google a certes « protéger » le pagerank mais il est presque évident de se rendre compte:

1. Que les mises à jour de Google+ seront plus importantes que les billets de blogs et peut être même que certaines actualités
2. Que la recherche personnelle a pris définitivement le dessus sur les résultats classiques
3. Que Google n’a cessé de modifié la présentation des résultats de recherche
4. Que les marques qui sont sur Google+ vont tirer parti du nouveau SEO car sur Google+ qu’est ce qu’on partage : du texte (mais avec son contexte), des images, des vidéos,…Ce qui nous amène donc à quoi : LA RECHERCHE SEMANTIQUE.

Que veut Google avec sa recherche sémantique?

Disons que depuis le lancement du protocol schema.org, on pouvait déjà sentir la volonté de google de transformer la recherche. Car si les développeurs peuvent décrire le contenu des pages de manière à faciliter le travail des robots, la restitution de ce contenu sous forme d’images, de votes (« ratings ») d’adresses, de date, etc…va contribuer à améliorer les CTR et donc l’expérience utilisateur et donc le temps passé sur Google.

Amit Singhal ce matin sur Google+ a indiqué les contours de ce changement de Google. Il a d’abord indiqué que la mission de Google en matière de recherche est tout d’abord de répondre aux requêtes des internautes. Il a par ailleurs indiqué que la recherche aujourd’hui n’est pas satisfaisante c’est pourquoi Google a investi dans une base de données qui contient désormais près de 200 millions d’entités et développe actuellement une technologie pour comprendre la signification des mots. Il n’a pas dit plus de choses que çà et nous a invité à attendre pour en savoir plus.

Mais si je comprends bien, Google va potentiellement proposer aux internautes de trouver directement la réponse à leurs requêtes sur Google sans nécessairement être redirigé sur un site tiers. Et ceci va potentiellement affecté 10 à 20% des requêtes.

Ainsi par exemple plus tard, si je demande à Google de « hauteur de la tour eiffel » il me présentera une page tiré de sa base de données avec la hauteur de la tour et non plus le résultat Wikipédia ci-dessous?!